كوفيد-19  

آخر تحديث 5 مايو 2021

شكرا لزيارتك Outdoor Norway! نحن على استعداد لخلق تجارب لا تُنسى لك ولعائلتك وأصدقائك ، سواء كان ذلك في الممرات أو في الأنهار والمضايق أو عبر الجبال.

يمكنك التأكد من أننا نتبع عن كثب جميع الإرشادات الحكومية المتعلقة بالتباعد الاجتماعي والتعقيم والقيود الجماعية ، من أجل تعظيم صحة وسلامة ضيوفنا. سنواصل مراقبة حالة Covid-19 طوال فصلي الخريف والشتاء ، وسنشارك التحديثات بشكل دوري على هذه الصفحة.

سياسة الإلغاء المرنة

لتقليل توترك وقلقك المتعلقين بالشكوك المتعلقة بـ Covid-19 ، اعتمدنا خيارًا مؤقتًا جديدًا "سياسة الإلغاء المرنة"لمن يقع خارج النرويج وداخلها. إذا كنت بحاجة إلى إلغاء رحلتك بسبب Covid ، فاختر من:

  • تغييرات مجانية في التاريخ ؛
  • ائتمان الحساب
  • أو الإلغاء.

في مجلة حدث الإلغاء الكامل لجولة لمدة نصف يوم أو جولة ليوم كامل أو تأجير محجوز لموسم 2021، سيتم تحميل النسبة التالية من تكاليف الترتيب على الطرف المتعاقد:

  •  استرداد كامل مع الإلغاء حتى 4 أيام قبل يوم الجولة.
  • 25 ساعة حتى 3 أيام قبل النشاط: 30٪
  • 24 ساعة أو أقل قبل النشاط: 100٪

يجب إخطار التغييرات أو الإلغاء عبر البريد الإلكتروني برقم الحجز الخاص بك إلى دعم العملاء لدينا على: info (at) outdoornorway.com

لكي تتأهل للحصول على جولات متعددة الأيام حجزنا لموسم 2021 أو 2022 ، سوف نقدم:

  • a استرداد كامل للإلغاء حتى 15 يومًا قبل يوم الجولة في حالة أ إغلاق الحدود المفاجئ (لا يوجد تحذير أو بيان صادر مسبقًا من الحكومة النرويجية) ، سنقدم استردادًا كاملاً بدون سؤال أو خيار إعادة الحجز بدون رسوم.

هدفنا هو الاستمرار في تقديم تجارب مذهلة لضيوفنا مع الحفاظ على سلامتنا جميعًا. إذا كان لديك أي أسئلة إضافية حول كيفية تغيير إجراءاتنا التشغيلية فيما يتعلق بلوائح Covid-19 ، يرجى مراسلتنا على info@outdoornorway.com. لمراجعة سياسة الإلغاء القياسية لدينا ، يرجى الاطلاع على من هنا.

معلومات اضافية

النرويج ، مع أ كثافة سكانية منخفضة نسبيًا ولوائح مجتمعية صارمة ، تعافت بشكل جيد من أول تفشي لـ Covid-19. ومع ذلك، للحفاظ على مجتمعات النرويج آمنة، فرضت الحكومة قيودًا على الأجانب الذين يخططون للسفر إلى النرويج ، لأغراض الترفيه أو غير ذلك.

وهذه هي عرضة للتغيير في وقت قصير، لذلك نطلب منك التفضل بالبقاء على اطلاع على آخر الأخبار على موقعنا الصحي الوطني ، الموجود من هنا. نوصي بالسفر بتأمين سفر مناسب.

نشكرك على حسن صبرك وتفهمك. نتمنى لكم جميعًا البقاء آمنين والبقاء بصحة جيدة والبقاء على اتصال. نتطلع إلى مشاركة اللحظات الرائعة والمغامرات معك.

إن Outdoor Norway فريقنا